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關懷系統
診前貼心叮嚀 診後溫暖關懷
「關懷系統」是我們行之有年的貼心服務,分為兩大部分:一是前期提醒、二是後期關懷。服務對象不分初診或複診,我們均很樂意成為您的全方位健康守護者。
■預約提醒
系統透過LINE/簡訊,自動發送提醒,讓您不會錯過好不容易安排好的就診日。
■用藥到期
遵從醫師叮囑,規律服用藥物,是確保治療效果的不二法門。透過系統自動傳遞的訊息,或醫療服務人員的親自致電,讓您治療不中斷,最佳化治療成效,朝康復之路穩健邁進。
■初診關懷
剛進入療程時,身體或多或少會有所反應,臨床經驗顯示,九成五以上的現象均屬正常。為了讓您能更安心地遵從醫師叮囑,配合治療、一步步走向健康,我們特地安排專業護理人員在您首次看診後七天左右,親自致電給您,了解您的治療進展。倘若您覺察身體有任何變化,便可透過這樣的機會詳細詢問護理人員,讓專業醫護為您的健康把關。
除了上述項目,療程中您有任何健康方面的需求,也歡迎透過LINE、電話、MAIL等方式與我們聯繫。即便離開了診間,希望您也能感受到我們無微不至的用心與呵護,在恢復健康的道路上,能多一份安心與放心,便是我們建構『關懷系統』最大的宗旨與目的!
您無私的意見分享是我們改進的原動力,能敦促我們提供更優質、貼心的服務。歡迎您透過LINE、MAIL、電話暢所欲言,讓我們有機會為您變得更好。